El descargo de infracciones en CABA es un proceso que te puede servir mucho en caso de que en algún momento te paren en el tránsito y te inciten una multa cuando en realidad no existe un aval que compruebe este hecho.
Si este es tu caso, te mencionaré en las próximas líneas cuáles pasos debes seguir para tramitarlo, su costo, lo que sucede después de procesar el descargo y muchos datos que sin duda, serán de gran interés para ti.
Formas de hacer un descargo de infracciones en CABA
Es importante que cuando vayas a ejecutar un descargo de tránsito en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) poseas una serie de requisitos esenciales que te mencionaré a continuación:
- Acta de infracción: Se refiere al papel que te concede el agente de tránsito. Aquí se deben especificar algunos datos relevantes como es la hora y fecha de la multa asignada, la infracción que cometiste, la velocidad en la que ibas, la ubicación del hecho, el modelo y la marca del carro que poseían.
- Carta de respuesta a la multa otorgada: Dependiendo si se trata de un descargo general o por titularidad o custodia, hoy en día puedes encontrar dos formatos donde escogerás uno de ellos que te servirán para procesar el hecho. Sea cual sea tu caso, tienes que descargar el correspondido y llenarlo con tus nombres, apellidos, número de acta, el Código Único de Identificación Laboral (CUIL), número de dominio, modelo y marca del automóvil. Posterior a ello, deberás firmar y aclarar.
Luego de poseer los recaudos señalados anteriormente, tendrás que conseguir pruebas, ya sea observar los videos de las cámaras de seguridad que se hallan en las calles de CABA o buscar testigos que aseguren que no cometiste las infracciones. Es significativo que tengas en cuenta que si te acusan por falta de seguro y posees una fotocopia de la póliza, esta te puede servir como prueba de tu cobertura.
Por otro lado, si se te acusa de la infracción y tu no te encontrabas a la hora y fecha establecida en la acta, puedes presentar pruebas de la zona donde te localizabas mediante un certificado de trabajo o el recibo de una transacción con fecha y hora, esto será de mucha ayuda para ti.
Asimismo, te recomiendo que presentes estos requisitos acompañados de un documento certificado y que lo lleves a la autoridad emisora para que finiquitar tu descargo y dar proceso de evaluación a la solicitud.
Descargo de una infracción en CABA con un controlador
Existen dos maneras que te pueden servir para llevar a cabo un descargo de multas de tránsito en CABA a través del empleo de un controlador, una de ellas es presencial y la otra mediante el servicio de internet. Cualquiera de los métodos que escojas te puede servir para descontar un 50% de la infracción por pago voluntario. Los pasos que debes seguir en cualquiera de los casos, son:
- Presencial: Este lo puedes solicitar llamando al número 147 o pidiendo una cita por internet en la página oficial de CABA.
- Sistema de chat: Ahora, si quieres ejecutar todo el proceso por internet puedes usar el sistema de chat, esta es una ventaja en caso de que no puedas presentarte en alguna de las oficinas de la Dirección General de Administración de Infracciones.
Los controladores se encuentran a tu disposición de lunes a viernes en un horario de 8 a 20 horas y puedes realizar la conversación por un dispositivo móvil o computadora que posea internet.
Acceso al chat con el controlador
Hay dos alternativas que puedes emplear, una es ingresando a la página web oficial del Gobierno de CABA a través del siguiente enlace: https://www.buenosaires.gob.ar/tramites/resolver-infracciones-de-transito-con-un-controlador-online . Una vez en el lugar, te vas a dirigir a la zona inferior derecha donde encontrarás un icono de chat, le das click ahí y listo. Posteriormente, te pedirán tu Documento Nacional de Identidad (DNI) para chequear que no poseas multas y en caso de tenerlas, te dirán cuáles son para que las puedas cancelar.
La otra manera de estar en contacto con el controlador es dando click en este enlace: https://www.facebook.com/BA147, iniciar sesión en tu cuenta de Facebook y seguir los pasos correspondientes. Este medio es parecido al anterior, solo que aquí debes elegir la opción de ‘’infracciones’’ y detallar la información exigida.
DATO IMPORTANTE: Todas las infracciones de tránsito injustificadas pueden ser resultas por un descargo siempre y cuando no te hayan retenido el carro o la licencia de conducir.
Costo del trámite de descargo
Este proceso es gratuito.
¿Qué sucede después de realizar el descargo?
Si ya procesaste el descargo, lo que toca es esperar a que llegue la respuesta a tu correo electrónico. Si descargan la infracción, ya el proceso está finalizado. Pero si por algún motivo te lo niegan, tienes que solicitar una cita y acudir a un controlador administrativo de faltas. Ahora, si el fallo es negativo, no te queda más que pagar la multa.
Lo que se debe hacer si vives lejos del lugar donde te multaron
Si las infracciones se efectuaron en CABA y las mismas se llevan a cabo a más 60 km de tu residencia, puedes solicitar para que cambien a la jurisdicción de tu domicilio.
¿Cómo saber si tengo infracciones?
Si no sabes si posees multas o infracciones tendrás que ingresar al sitio oficial de CABA para comprobarlo, ahí te pedirán tu número de documento o patente, además de completar el código de verificación.
Recomendaciones en caso de tener infracciones en CABA
A continuación te diré algunas recomendaciones que puedes tener en cuenta al momento de que te den infracciones injustificadas en CABA y así evitar malentendidos. Los mismos son:
- Si sospechas que no cometiste ninguna infracción, no firmes la multa. Sin embargo, guarda el documento para que más adelante realices el descargo.
- Observa si falta algún dato en la infracción. En caso de tenerlos, este será un buen argumento para solicitar el descargo.
Así que no se diga más, no te quedes con los brazos cruzados cuando observes una anormalidad impuesta por tránsito, pues a través del descargo de infracciones en CABA ya podrás solucionar cuanto antes este hecho.